一、主要職責

南樂縣信訪局貫徹落實黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統一領導。主要職責是:

（一）協調指導全縣信訪工作，起草有關信訪工作的政策，推動中央、省委、省政府、市委、市政府及縣委、縣政府關于信訪工作決策部署的貫徹落實。

（二）受理人民群眾給縣委、縣政府及領導同志的來信來電，接待來訪，為來信來電來訪群眾提供有關法律、法規和政策咨詢服務。

（三）負責向縣委、縣政府反映來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合研判信訪信息，分析信訪形勢，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策和法律法規的建議。

（四）承辦市委、市政府及市直機關向縣委、縣政府交辦的信訪事項和縣委、縣政府及領導同志交辦的重要信訪事項，向鄉（鎮）和有關部門轉辦、交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（五）協調處理跨地區跨行業跨部門的信訪突出問題和突發信訪事件;對重要信訪事項實施個案監督，并提出對有關責任單位和責任人的處理意見和建議。

（六）負責征集、處理人民群眾對本縣政治、經濟、文化、社會和生態文明等各項建設事業發展的重要建議;總結推廣信訪工作經驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議;負責信訪工作的宣傳和信息發布;組織協調、指導、推動全縣信訪系統信息化建設。

（七）承擔南樂縣信訪事項復查委員會的具體工作，負責受理的信訪事項復查工作。

（八）承擔南樂縣信訪工作聯席會議日常工作，督促落實聯席會議決定的事項。

（九）完成縣委、縣政府交辦的其它任務。

二、機構設置

辦公室、辦信股、督查股（聯席股）、信訪復查復核辦公室、網絡信訪股。

南樂縣信訪局所屬事業單位：

南樂縣群眾來信來訪接待中心。

三、辦公地址

河南省濮陽市南樂縣光明南路與人民路交叉口向南300米路東。

四、聯系方式

0393-6221164